Estrategia y marketing en el Internet
El proceso de desarrollo de su estrategia comienza
con averiguar qué es lo que usted necesita y que necesitan
sus clientes. Estas necesidades serán abordadas teniendo
en cuenta sus respuestas a las siguientes preguntas:
¿A quién o a quiénes está destinado
su sitio web? ¿Es para una clientela ya hecha o está usted
intentando hacer nuevos clientes?
¿Cuál es su intención? ¿Establecer
su presencia en Internet, crear un expositor virtual que incluya
un carrito de compras, distribuir información de manera
económica y eficiente, reforzar su imagen actual, establecer
una imagen nueva, reducir costos, darse a conocer a clientes
nuevos, mejorar el servicio de los que ya tiene, todas estas
razones a la vez o por el contrario algo totalmente diferente?
¿Qué imagen desea proyectar? ¿Desea incorporar
material gráfico existente o quiere algo nuevo y original? ¿Busca
una imagen sólida y tradicional, algo contemporáneo,
o vislumbra algo basado en las tendencias que se avecinan para
la próxima década? ¿Lo quiere económico
y alegre? ¿O exclusivo y de alta categoría?
¿Cómo anda usted de tiempo? ¿Sería
este sitio web parte de una campaña orquestada de marketing
o su única actividad publicitaria? ¿Desea que
sea completamente interactivo, - es decir, ¿desea que
una persona responda rápidamente a preguntas de clientes
potenciales? -, o prefiere proveer su sitio con un sistema
automatizado de respuestas por correo electrónico que
conteste a las preguntas más frecuentes?
Las respuestas a estas y otras preguntas nos indicará la
mejor manera de conseguir sus objetivos y a la vez proveernos
con una base sólida para empezar a trabajar en el diseño…
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